すべては興味を持つことから始まる

【本日の社員データ】
香椎さん(入社1年目)中途入社、30代後半
オンラインビジネス部 企画営業
人生経験豊富!でも休日は愛娘と出かけるお父さん
朝会議個人発表テーマ:「香椎としての理念」

さとこ:今日は香椎さんにお話をうかがいます!
朝会議の資料には「お客様の歓びが香椎にとっての働く喜び!」とありましたが、
具体的なお仕事の話はよくわかりませんでした…  

香椎:いろいろやってるんだけど、たとえばアンドロイダー関係で、
企業とアプリ開発者の仲立ちをしたりとか。開発者とサービスについて話し合って、
それを企画書にまとめて企業に提出する感じ。企業ごとにポイントがあるから、
こっちはそれに合わせるようにする。

さとこ:企業ごとにポイント…?イメージしづらいんですが、たとえばどういうことですか?

香椎:企業ごとにユーザーがいて、こういうユーザーが多いとか、
ユーザーにこういうことをしてあげたいとかって思いがあるんだよ。その思い
をくすぐりたいわけ。たとえばさとこさんがさ、普段お世話になってるから植松
さんにご飯をご馳走したいって思ったとするじゃん。植松さんがデザートブッフェ
に行きたいと思ってるとしたらドンピシャでそれを提案できるといいよね。
でも変に背伸びしてしゃぶしゃぶとかに連れて行っても植松さんには響かない。
そういうときに、僕が「植松さんケーキ食べたいって言ってたよー」とかって
情報を持ってたらそれだけでうまくいくじゃん?だから普段から情報収集を
して企業の求めているポイントを探るし、企画営業っていうのは自己満
じゃなくて、買ってくれる人、提供してくれる人の欲しいものを常に
考えるのが大事
なんだよ

さとこ:なるほどわかりやすい!さすがベテランの営業さん!
でもそのポイントっていうのは、実際わかるものなんですか? 

香椎:まぁ努力は必要だよね。
相手もこっちに魅力がなきゃ集まってこないから、普段から新聞・テレビ・
ネット・人との会話なんかで情報を集めて、それが正しい情報なのか調べて…
でもまずは興味を持つことだよ。なにかにつけ興味を持つこと、いかにして
興味を持つか、これが仕事。
ここから仕事がはじまるんだよ。

さとこ:興味を持つこと、ですか?

香椎:話が逸れるかもしれないんだけど、僕はバイト漬けの学生生活を
送ってたんだよね。アイスクリーム屋でジェラートの製造をしてたんだけど、
店にはバイトだけで社員のいない日も結構あったから、だんだんアイスの
盛り付けやレジもするようになって、店長代理で他のバイトのシフトを決めたり
給与の計算をして本社に報告しに行ったり…
本社に行ったら可愛がられてまたいろんなことを教えてもらえるし、あちこち
連れて行ってもらったりしてメシには困らなかったね(笑)興味を持って
「やります」と言ったからいろいろ覚えられて、人脈も広がった。

さとこ:すごい…!

香椎:いやいやなんもすごくないけどさ(笑)
バイトでもなんでも、できないとは言わずにチャレンジするのは大事だね。
失敗を恐れていたらなにも進まないし、上司や先輩は頼る相手、相談する
相手だと思っていいよ。報告・連絡・相談は必要だけど、上司が高いお給料を
もらったり役職に就いたりしてるってことは、それだけ責任があるってことだから。

さとこ:報告・連絡・相談、肝に銘じます!
失敗を恐れるな、っていうのはおっしゃる方多いですね。 

香椎:うん。いろいろチャレンジしているうちに成長するし人脈も広がるし、
それは次の仕事にもミスの挽回にも情報収集にも役立つし…
仕事してたら不平不満も出てくるだろうけど、3社勤めてみて、ルクレはほんとに
いい会社だと思うよ。本当に社員を家族みたいに思ってくれるし、福利厚生も
充実してるし… だから興味を持ってなんでもやってみて、悩みは上司に相談
して、会社を出たら忘れちゃえばいいよ(笑)

さとこ:香椎さんの言葉はエネルギーに溢れてますね…
話が上手でインタビューも楽しくって、質問する暇もないくらいでした。
今日はありがとうございます!